Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog

Publié par Cristinou

Vous pensez commander aux Essentielles? Prenez connaissance de cette page!

 

Je l'ai écrit sur toutes mes pages fb

sur la Page d'accueil de la boutique

Je ne suis pas amazon

Je ne peux pas envoyer les commandes plus vite que je ne le fais

 

Le temps pour la recherche de fournisseurs de produits éthiques, bio si possible, mais pas forcément si la démarche est ethique et écologique

Le temps des descriptifs, des mises en boutique

Le temps -important- de réponse, au cas par cas très souvent, à mes lectrices

Le temps des formulations et fabrication de recettes sur le blog

Le temps de fabrication des

émulsifiants

macérats huileux

extraits concentrés

hydrolats

Evidemment le temps de cueillette des plantes

 

ça veut dire que l'ingrédient important de ma boutique c'est le TEMPS

 

Si vous êtes pressées de recevoir votre commande, mieux vaut commander ailleurs

Comme chez la couturière, ou le chausseur sur mesure, votre commande est mise en fabrication à la commande, et il faut l'attendre...

 

Commenter cet article

Chloé 01/03/2017 11:14

Bonjour....
J'ai patiemment attendu d avoir reçu ma première commande avant de commenter !youpi je l ai reçue ce matin ! Alors oui.... Ça a été très long! Bon c est un peu particulier car commande passée le jour de votre opération, puis deuxième commande à fusionnée à la première et livraison en Suisse ce n'est sûrement pas un cas ordinaire !!!! En tout cas je ne regrette pas d'avoir dû attendre ! Qualité exceptionnelle...produits frais(vous avez bien raison de comparer votre travail à celui d un artisan qui travaille sur mesure), emballage bien plus écologique que certains qui sont déjà reconnus comme écolos. Bref je suis enchantée par vos produits, vos recettes et votre dévouement (on ne peut plus appeler ça un service à la clientèle !). Je recommanderai c est sur même si je doit patienter .... Merci et bonne journée !

Cristinou 01/03/2017 11:25

c'est très gentil Chloé, malheureusement les délais continuent à être longs, je n'arrive pas à rattraper mon retard. Je pense fermer une semaine très bientôt pour arriver à me mettre à jour. En principe, il faut compter 10/15j, le temps de la macération
J'ai vu que vous aviez sauté le pas pour FB. Je suis ravie que vous nous ayez rejoints

eloOnaturel 22/02/2017 21:57

Bonsoir, je n'ai pour le moment jamais commander mais c'est honnête de préciser les délais. Au moins on ne peu pas dire qu'on ne savait pas. C'est sûr que beaucoup de site sont tellement rapide tout comme nos rythme de vies que l'on ne prend plus le temps de rien. Et évidemment la qualité des produits s'en fait ressentir. A bientôt :-)

Cristinou 23/02/2017 08:41

c'est écrit depuis toujours sur la page d'accueil... que personne ne lit hihihihi

fatet christine 19/02/2017 19:00

zen pour moi qui commande et qui a une commande en cours, il n'y a jamais eu de soucis de compréhension, au contraire si je commande chez toi c'est que je sais que justement mes produits vont être "'frais" car je sais qu'ils sont soit en macération, soit à ramasser etc.... chose que je ne trouve nul part ailleurs, alors si je commande chez toi c'est justement pour tous ces bons produits que tu nous prépares avec amour, je ne trouverai jamais ça chez aromazone ou ailleurs, si les personnes qui commandent ne peuvent pas comprendre tout ça c'est qu'ils n'ont rien compris dans le home made cosmétique

Cristinou 19/02/2017 19:11

merci! j'ai mis ce post pour que les personnes pressées sachent bien AVANT de commander que les délais sont longs!

Elfe des Bois 19/02/2017 15:49

J'avoue en avoir marre de lire ici et là que la boutique LEC ne livre pas rapidement alors je dis gentiment à celles qui veulent du rapide d'aller ailleurs. Perso je préfère une personne qui fait attention à ce qu'elle vend, d'où ça vient et à ces clientes plutôt u' au chiffre des ventes du jour (bien que les ventes soient importantes). Je préfère rester à l'échelle de l'humain mais c'est un choix.

Cristinou 19/02/2017 16:40

merci de comprendre

Maristef42 19/02/2017 11:29

bonjour Cristine, je ne comprends pas ces personnes qui sont exigeantes a ce point. nouvellement cliente chez vous, j ai ete ravie de votre rapidite et aussi surprise par le cadeau present dans le colis (un tube souple) qui tombe a pic pour une tentative de dentifrice. donc vous avez raison de resister, restez vous. merci a vous.

Cristinou 19/02/2017 12:07

c'est à cause de amazon et autres, c'est bien, mais ils ont le personnel pour être rapides et ne proposent pas de produits fabriqués par leurs soins